他にもこんな番組で紹介されています…

2024年4月30日放送　5:00 - 6:00　NHK総合

NHKニュース おはよう日本（ニュース）

カスタマーハラスメントの実態を調べるため、労働組合UAゼンセンが先月まで、サービス業の組合員を対象にアンケート調査を行った。その結果、2年以内で被害に遭ったと回答した人が、46．8％に上った。およそ2人に1人が被害を受けたことになる。カスハラを繰り返していたという40代の男性はIT関連の事業を営み、年収は1000万円を超える。かつての上司や客に厳しく叱責され[…続きを読む]

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2024年4月29日放送　19:00 - 19:30　NHK総合

NHKニュース7（ニュース）

カスタマーハラスメントの実態を調べるため、労働組合UAゼンセンが先月まで、サービス業の組合員を対象にアンケート調査を行った。その結果、2年以内で被害に遭ったと回答した人が、46．8％に上った。およそ2人に1人が被害を受けたことになる。カスハラを繰り返していたという40代の男性はIT関連の事業を営み、年収は1000万円を超える。かつての上司や客に厳しく叱責され[…続きを読む]

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2024年4月29日放送　5:20 - 8:00　TBS

THE TIME，ニュース関心度ランキング

カスハラとは客からの不当な要求や迷惑行為。JR東日本はカスハラに対する方針を発表。「社員一人ひとりを守るため、カスタマーハラスメントが行われた場合にはお客さまへの対応をいたしません」。JR東日本のカスハラの定義は身体的、精神的な攻撃や威圧的な言動、不合理または過剰なサービスの提供の要求などとしている。国交省が去年発表した鉄道係員へのカスハラは全国で1124件[…続きを読む]

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2024年4月17日放送　5:50 - 9:00　日本テレビ

ZIP！TOP NEWS 解説

日本カスタマーハラスメント対応協会の島田さんに話を伺う。今年行われたカスハラについての調査。「2年以内にカスハラにあった？」（UAゼンセン調べ）では「あった」46.8％、なかった「53.2％」と半数近くの人がカスハラにあったと回答している。岩井勇気さんは「ファミレスの配膳ロボットにキレてる人もいた。配膳ロボットは毅然としていた。」などとコメント。カスハラ被害[…続きを読む]

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2024年4月15日放送　15:45 - 19:00　フジテレビ

イット！しらべてみたら

今日のテーマは歴史的賃上げに湧いた日本の給料。今回は大企業以外でも賃金は上がったのか日本の給料の実態を調べてみた。

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