AI開発「パークシャテクノロジー」は生成AI開発をすすめる。応対マニュアルを学習させ、コールセンターなどで適切な答えを表示するなどの使い方を想定。客の待ち時間を減らすことができる。開発を支援するのはマイクロソフト。2023年開発の低コスト型のAI技術を提供した。