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日本郵政が開始した「ゆうゆうポイント」は、郵便局を訪れるだけでポイントが付与されるサービス。窓口に設置されたQRコードを公式アプリで読み取ると、1日1ポイントが獲得できる。貯まったポイントは家族とシェアができるほか、オリジナルグッズと交換することも。今後はゆうパックの受け取りなどでのポイント付与や郵便サービスのポイント支払いにも対応する予定。ポイントサービス開始の背景には郵便物減少への危機感があるよう。2001年度にピークを迎えるも年を追うごとに郵便物は減少。この20年でその数は半減した。SNSの普及や各手続のオンライン化が進み苦しい状況の中でスタートしたゆうゆうポイント。今後グループ全体でポイントを連動させ、利用者との関係性を強化していきたいという。