- 出演者
- 富澤たけし（サンドウィッチマン） 石井亮次 伊達みきお（サンドウィッチマン） 藤本美貴 野々村友紀子
オープニング映像。
街で聞いた2024年の愚痴を紹介。「お客様は神様じゃない！」「働きたいのに働けない！」などの愚痴があった。
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- チャウヌ
この番組は様々な業界で働く人に愚痴を聞いて、そこから意見交換をして世の中を向上させていこうという番組。
ファミレス店員の愚痴を紹介する。
ファミレス店員5名が愚痴座談会。順番待ちの迷惑客や案内時の迷惑客などについて話した。
スタジオでファミレス店員のみなさんとトーク。料理を提供する時に空いた皿を持っていってと言うのは助かるが、皿を重ねないほうが良いこともあるという。食器を持って帰ってしまう客がいるという。手書きのクーポンを持ってくる客もいるという。トイレに妊娠検査薬を捨てる客もいたという。世の中のファミレスへの愚痴も聞いた。なぜ席を自由に選べないのかという愚痴に対して、スムーズに食事を提供出来る様、店員の経験値等で担当エリアを決めてあるからと答えた。
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- アキラ100％
藤本美貴がクレーム電話の応対を体験した。クレーム電話のストレスを軽減してくれるシステムをソフトバンクが開発中だという。怒っているお客さんの声をAIが即時変換して怒りを感じる度合いを30％以上軽減ささてくれる。
看護師と薬剤師が愚痴座談会。セクハラ被害にあったことがあるという看護師の中で約8割は患者からのものだという。優しく対応する看護師に患者の要求はエスカレートするという。患者が勝手に転んでも報告書を書かないといけない。世間から看護師への愚痴も聞いた。
スタジオで医療業界のみなさんとトーク。なぜナースコール鳴らしても来ないのかという愚痴に対し、夜間は看護師1人で20人を担当していると答えた。
看護師と薬剤師が愚痴座談会。お薬手帳は併用している薬があるか確認したいので一冊にまとめてもらいたい、夫婦でシェアしないでほしいと話した。抗生物質は飲み切らないといけない薬なのに余ってる患者がいる。同じ症状だったからと言って人にあげてしまう人がいるという。世間から薬剤師への愚痴も聞いた。
薬剤師が患者に症状を聞くのは処方のダブルチェックのために行っているという。薬剤師が症状を聞いて薬の変更を医師に提案する場合もある。
薬局の裏側に潜入取材する。
ドッキリGPとコンフィデンスマンJPの番組宣伝。
「ザ・スーパーマリオブラザーズ・ムービー」の番組宣伝。
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薬局の裏側に潜入取材。薬剤師はまず、お薬手帳と照らし合わせて間違いがないか確認する。薬の組み合わせをチェックし、処方箋が正しいか判断してから調剤をスタートする。調剤後に薬剤師が必ずダブルチェックする。軟膏は混ぜたり詰め替えたりすることがある。粉薬を作るときは薬を出して調合している。錠剤を半分に割ることもある。
伊達が風邪ひくと富澤にうつると話した。
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