芦田光司店長もお風呂、サウナ好きで、サウナを利用しながら、ユーザーのニーズに耳をそばだてる。店長に連れられ、なすなかにしは地下から汲み上げた源泉を貯めておく「温泉ピット」を見学した。源泉にまじった土、砂を貯めている間に沈殿させ、さらに営業可能な基準値以下まで可燃性のガスを取り除かなければならない。和光店には温泉を使った水風呂があり、芦田店長は「入ると滑らかな触感。やみつきになる」とオススメ。