地震後、住民たちを悩ませているのは、水道・電気などのライフラインの寸断。電柱などが至るところで倒れていて停電被害が拡大した。現在も多くの地域で水が不足している。熊本・八代市内の高齢者施設でも断水のため、洗い物を減らすために使い切りのスプーンと、食器類にはラップが包まれていた。その後、朝は出なかった水が出るようになり断水が解消され、昼食で使った食器も洗える状況となった。