年間約1万2000件以上のSOSに対応しているカギの救急車では、24時間365日依頼者のもとへ駆けつける。午後6時すぎ、都内のマンションからSOSが入った。依頼者は30代の男性で、帰省する妻と子を駅まで送ったあとにカギがないことに気づいたという。鍵開け職人は特殊工具を使い専門業者しかしらない方法で解錠を試みると、わずか16秒で解錠に成功した。料金はドアの解錠や出張費など合わせて2万3100円だった。