法の隙間を狙った悪質商法についてスタジオ解説。定期購入に関する相談件数は2024年度で8万9390件と3年で約50％増えている。チャット関連のSNSトラブルの相談件数も2024年度は8万6569件と3年で約60％増えた。特定商取引法では、電話勧誘販売や訪問販売において販売目的を伝える義務があり、ウソの勧誘などは禁止、クーリング・オフが認められる。通信販売は勧誘の規制がなくクーリング・オフも認められない。今では焦られるなどして契約させる手法やターゲットを絞って広告法事したりすることがあり、広告は簡単に変更・削除が可能。勧誘ではないか、不意打ち性があるのではといった対策を求める声が上がっている。消費者庁は検討会を行い、優良とされる企業もぎりぎりを攻めるようになっているとして意見が出ている。暮らしのレスキュー商法のトラブルについても対策を検討することになっている。消費者庁は、極端に安い価格を表示するなど不意打ち性が高くクーリング・オフ可能だとしている。実際にはクーリング・オフに応じない事業者も多く、対策の強化を求める声が上がっている。トラブルにまきこまれたら消費者ホットライン188に相談を。
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「クーリング・オフ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年8月25日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- インターネットでの悪質な勧誘によるトラブルが相次いでいることを受け、消費者庁の有識者検討会は消費者の保護に向けた対策を盛り込んだ中間とりまとめ案を示した。現在はクーリング・オフの対象となっていないSNSのチャットなどを通じた勧誘についてクーリング・オフの対象とすべきだとした。消費者庁は来年の通常国会での関連法案の提出を目指す。
- 2026年8月24日放送 20:45 - 21:00 NHK総合
- 首都圏ニュース845（ニュース）
- インターネットでの悪質な勧誘によるトラブルが相次いでいることを受け、消費者庁の有識者検討会は消費者の保護に向けた対策を盛り込んだ中間とりまとめ案を示した。現在はクーリング・オフの対象となっていないSNSのチャットなどを通じた勧誘についてクーリング・オフの対象とすべきだとした。消費者庁は来年の通常国会での関連法案の提出を目指す。
- 2026年8月24日放送 18:00 - 18:10 NHK総合
- ニュース（ニュース）
- 消費者庁の有識者検討会は今年1月にインターネット取引のトラブル防止へ、特定商取引法改正の中間取りまとめ案を示した。クーリングオフの対象となっていない、SNSを通じた勧誘について不意打ち性が高く、消費者に意図せず契約を迫る取引としてクーリングオフの対象にするべきとした。また消費者が不利な意思決定をするよう誘導も広がっていて、ダークパターンを包括的に規制し、違反[…続きを読む]
- 2026年8月24日放送 16:00 - 16:05 NHK総合
- ニュース・気象情報（ニュース・気象情報）
- インターネットでの悪質な勧誘トラブルが相次いでいることを受け、消費者庁の有識者検討会はクーリング・オフの対象をSNSのチャットでの勧誘にも拡大するなど消費者の保護に向けた対策を盛り込んだ中間とりまとめ案を示した。消費者庁は来年の通常国会での関連法案の提出を目指す。
- 2026年2月5日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニング（ニュース）
- 「クーリング・オフ」で嘘か。
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