介護業界でも深刻化している人手不足は、グレースケアによるとすでに手が回らない状況になっているという。人手不足に陥ることを防ぐためにスタッフの特技をいかせる事業を展開し給料に還元できる制度を作るなどをしているが、未だ必要な従業員数には達していない。都内だけでなく、労働人口が少ない地方でも人材確保が難しい。今回の介護報酬改定が追い打ちをかける事態になっているという。
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