POSシステムを1982年にセブン-イレブンが先駆けて導入開始。POSシステムとはどの時間に、どんなものが、どんな人に売れたのかのデータを蓄積し、需要把握・物流の効率化を図る。1980年代、セブン-イレブンの店内は様々な年代の人でにぎわっていた。売上情報などを記録するPOSシステムを本格導入。さらに若者向けの電話相談室も開設。当時の報告書には僕たちのライフスケジュールという項目があり、文化祭間近の中高生には文具類が売れると記載されている。
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