アマゾンジャパンはウエルシアホールディングスやトモズなどの調剤薬局やドラッグストア大手9社の全国2500店舗と提携し処方薬のオンライン販売事業を開始した。利用者が医療機関で電子処方箋を受け取ってアプリに登録すると薬局から薬剤師がオンラインで服薬指導を行い、その後処方薬が自宅などに配送される。ネット通販で高いシェアを持つアマゾンが処方箋のオンライン販売に参入することで実店舗を持つ薬局を含めた業界の競争が激しくなる可能性がある。