保険業界ではAIを秘書代わりにも活用したりあるいは損害査定のため写真をＡＩが解析するということで済ませていたりしている。原田亮介は「ようやく企業は経営のど真ん中にデジタル化っていうものを取り組むっていうことを始めたってことだと思う」と評価。もう２〜３年で変わると思うと指摘した。ボストンコンサルティングの調査によると、日本企業がＡＩへ投資に1億ドルを超える企業の割合は11％とアメリカよりも多い。デジタル化がこれまで遅れてきたから投資の未処理が大きいともいえる。特にコンサル会社は今どこもAIエージェントに取り組んで力入れてるだが、一番大事なのはそこを使う自分の会社で、誰が何のためにそのAIエージェントを使うのかっていうことを絞り込んでやるっていう、そういう人材が必要だという。例えばMS＆ADは舩曵社長が専務だった7年ほど前から東洋大の坂村健さんが作ったプログラムで社員を研修させてデジタル人材を8500人確保したという。