神奈川県藤沢市にあるヤクルト本社湘南化粧品工場では、ヤクルトが提供する五感で感じる体感ツアーが行われている。乳酸菌由来の保湿成分が含まれた基礎化粧品や肌の乾燥具合がわかる肌水分チェッカーを試すことができる。ヤクルトが瓶で販売されていた時代、瓶の容器を洗う人の手がすべすべであることが研究を後押しした。1個3万3000円の保湿クリームも試すことができる。11万円のクリームが試せることもある。生産ラインの見学では、工場スタッフにその場で質問ができる。生産ラインは1つで、約50種類の製品を機械のパーツを換えながら作っている。お土産には、基礎化粧品の試供品と洗顔ネットがプレゼントされる。ツアー料金は無料で、予約は公式HPから行える。サイト上で楽しめるバーチャル工場見学もおすすめだという。