カスハラはないというのが川崎市の「ラーメンめじ武蔵小杉」。このお店にはさまざまなルールがある。入り口には「当店ではいかなるクレームも一切受け付けません」と書かれている。更にテーブル上にも細かなルールが描いてある。そして、注文方法にも決まりがあり表情まで指定されている。すべてはお客においしいラーメンを食べてもらうために作ったルールだというが結果、それによりお客の意識も高くなりカスハラが防げているという。なぜ今、カスハラが増えているのか。関西大学社会学部・池内裕美教授は「切っても切り離せないのがSNSとかスマホの存在」とコメント。更にキャッシュレス決済の普及もイライラする人を増やす一因になっている。このままカスハラが増え続けると日本のよさも失いかねないという。
住所: 神奈川県川崎市中原区新丸子東1-825 フレグランス新丸子1F