イギリス・ロンドンのピアノ調律師、デズモンド・オキーフ氏の店に1人の女性が「ヒマラヤ山脈にピアノなんて運べないわよね？」と尋ねてきたことから物語は始まった。彼はザンスカールのルインシェ村の学校にピアノを寄贈するプロジェクトを立ち上げ、2人の助手と地元のガイドとシェルパに協力してもらい村までピアノを運搬する。ピアノの重さは約200kgで山越えしないといけないので、ボディー・弦・鉄フレームと3つのパーツに分解し、それぞれヤクに積んで運ぶことに。一行はヒマラヤ山脈に向けて出発、車で行ける最後の集落フォトサークル村に到着、村人はピアノの実物は見たことがないと話す。翌日、車で行ける最終地点シンギ・ラ峠へ向かいここからはピアノをヤクに積み、歩いて運ぶ予定だったが、ピアノを乗せるヤクが小さく担架に乗せシェルパたちがかついで運ぶことになった。