名古屋市 名東区にある「三洋堂書店よもぎ店」は、顔認証とキャッシュレス決済を活用して、深夜は無人営業を行っている24時間営業の書店。夜11時から“スマート無人営業”に切り替わる。若者の本離れやネット通販の浸透など近年、町の書店は厳しい状況に。売り上げアップを図るとともに人件費などを抑えるため、午後11時〜午前9時までは無人営業とすることに。無人となった店舗に入るには、入り口にある端末で顔認証をすることで自動ドアが開く仕組み。事前の登録などは必要なく、初めてのお客さんでもその場で顔認証さえすれば入店可能。無人営業中は本やゲームの買い取りなど一部のサービスは利用できない。会計は無人のセルフレジ。万引きなどの被害については、これまでのところ確認されていない。三洋堂書店では、すでに11の店舗で無人営業を導入済み。2024年度末までにさらに3店舗増やすなど、今後、順次導入を進めたい考え。