番組が街で65人に調査したところ、「病院の予約をキャンセルしたことがある」と回答した人は半数以上となった。来月から始まる保険診療における予約のキャンセルはどんなものなのか。キャンセル料は3,000円程度となる見込み。都内にあるデンタルクリニック「世田谷代田デンタルクリニック」では、当日キャンセルの場合2,200円、無断キャンセルは3,300円となる。厚生労働省によるとキャンセル料の金額については「社会的にみて妥当・適切なもの」とされており、5,000円くらいのところもあるという。ファイナンシャルプランナー・塚越さんによると、普段自己負担がない子どももキャンセル料が発生する可能性があるという。
