他にもこんな番組で紹介されています…

2026年10月1日放送　15:42 - 19:00　フジテレビ

イット！（特集）

カスハラ対策として、今年の4月から小田急電鉄のすべての駅で導入されたウェアラブルカメラ。使用する駅員は胸元に装着し、録画中と表示。カスハラ対策だけでなく、駅員と利用客の安全確保を目的としている。駅のホームで撮影された映像。広角レンズで広い範囲を撮影し、録音することが可能で、駅員の指差し確認のようすも鮮明にわかる。大きく2つ、通常時と異常時に分けて使っていて、[…続きを読む]

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2026年10月1日放送　11:55 - 13:55　TBS

ひるおび（ニュース）

カスハラ対策について解説。ラーメン店でのカスハラ映像が流れ、カスハラは一般企業では10人に1人。公務員は3人の1人経験している。きょうからすべての事業者に対策が義務化される。

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2026年10月1日放送　5:50 - 9:00　日本テレビ

ZIP！満載ニュースNOW

カスハラ対策は鉄道会社でも。4月からすべての駅でウェアブルカメラを導入した小田急電鉄はカスハラ件数が去年と同じ時期を比較すると21件から8件に減った。駅構内の巡回では不審物発見の記録に活用している。

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2026年9月30日放送　15:50 - 19:00　日本テレビ

news every.＃みんなのギモン

明日から義務化されるカスハラ対策。厚生労働省によるとカスハラに該当するのは、暴力行為や侮辱、土下座の強要、長時間の居座り、不当な金品要求、精神的な攻撃や無断で撮影など。カスハラ行為への対策も進んでおり、セコムが明日発売するのが、カスハラを受けたときスマホなどから上司に通報できるアプリのサービス。ソフトバンクは客の怒鳴り声を穏やかな声に変換するサービスを提供。[…続きを読む]

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2026年9月30日放送　11:20 - 11:30　日本テレビ

ストレイトニュース＃きっかけ解説

「カスハラ」とは客から店員などへの不当な要求などのことで、暴力行為や侮辱、長時間の居座り、不当な金品の要求、土下座の強要などがあげられる。あす「改正労働施策総合推進法」が施行され、企業などにカスハラから従業員を守る対策を行うことが義務付けられる。いまカスハラから従業員を守る方法として注目されている事例がある。小田急電鉄では今年4月からすべての駅でウエアラブル[…続きを読む]

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