来月から患者の都合によるキャンセルで医療機関がキャンセル料を徴収できる制度が始まる。これまでは明確なルールがなかったが、6月からは一定のルールの下で請求することができると明文化された。東京・新宿区にある川中歯科医院は当日キャンセルが2200円、無断キャンセルは3300円と設定。治療は1人につき30分～1時間かかることが多く、予約がキャンセルされると人件費や材料費で損失が出るという。川中雄太院長は「患者の“キャンセルしない”という意識が少しでも上がれば制度は賛成」と語った。キャンセル料の導入や金額設定は医療機関に委ねられる。一方で、キャンセル料により「受診控え」が増える可能性もある。また、キャンセル料がどの場合に発生するか、病院ごとで異なるため注意が必要。