SNS「GRAVITY」の調査によると「SNSのトラブル経験あり」は6割以上に上った。誹謗中傷35％、不適切な広告29％、なりすまし、個人情報流出は約14％。年代別では20代70％、30〜50代が80％がトラブルの経験がある。SNSの利用について72％が「不安を感じている」「ややある」と回答。