乗っ取られたらどうしたらいいのか。パスワードで、アカウント情報を変更できればいいが、できない場合は凍結ということもあり得る。どんなに親しくても電話番号、ID、パスワードを教えてはいけない。パスワードは使い回さないことが必要。リスト型攻撃という手口があるからだ。アカウントごとに別のパスワードを使う必要がある。生年月日や電話番号など推測されやすいものをパスワードに用いるのは危険だ。まったく意味をなさないパスワードをつくったほうがいい。森井教授は、パスワードは紙に書いて保管するのがいいという。乗っ取りの被害にあった場合は、SNSの運営会社に連絡し、停止・復旧手続きをする。二次被害を防ぐにはフォロワーや知人に状況を周知することが必要だ。
