東京江戸川区はインターネット上の仮想空間に区役所を開設することになりきょうから実証実験が始まった。実証実験には身体障害者団体のメンバー約10人が体験した。職員とは音声かチャットでやりとりする。参加した工藤登志子さんは電話で話すより近くに感じてリアルな感じがあった、直接行かずに用事を済ませられるのはすごく便利だと話した。区は5年後にはすべての課で利用できるようにしたいとしている。