兵庫県神戸市。市役所で使われている「指定都市調査エージェント」は、政令都市の公開情報から調査テーマに基づくレポートを出力するAIアプリ。神戸市職員が独自に開発したもの。神戸市はAIを効果的かつ安全に活用できるよう条例を制定している。印刷業のTOPPANでは設備保全に特化したAIを活用。機械トラブルの情報を入力すると、過去の事例から対応方法を回答。今後、AIの活用で工場を無人化する計画も。