勇気がなくてイメチェンできないという2人の女性がイメチェンに挑戦する。悩みは「40年間同じ形の前髪」「20年前に失敗してからパーマに挑戦できない」。大事なのはオーダーの方法。失敗しないヘアサロンのオーダー法は「イメチェンしたい意思を伝える」「なりたい雰囲気を伝える」。「Lien．（リアン）」（東京・世田谷区）が協力。代表・相楽顕さんが担当する。オーダーは「パーマスタイルに変えたい」「クール＆若々しい石原さとみのイメージ」。自分がどうなりたいのか勇気を出して恥ずかしがらずに伝えることがイメチェン成功の秘訣。
続いての女性の悩みは「自分に合う髪型がわからない」「美容師への伝え方がわからない」。ヘアライター・佐藤友美さんがアドバイスする。失敗しないヘアサロンのオーダー法は「なりたい雰囲気を伝える」。写真を見せるのもおすすめ。もう1つが「NGだけを伝えて長さは美容師に提案してもらう」。美容師は毛流れの方向やクセを見て似合いやすい長さを提案してくれる。「Aio−N GINZA」（東京・中央区）の代表・土屋雅之さんが担当する。土屋さんは「巻き髪スタイル」の考案者。オーダーは「クールで若々しい」「1つに結べる長さ」。写真を使って具体的なイメージを伝える。