元公務員の50代女性コメンテーターの注目NEWSは「公務員、職場での『カスハラ』経験者は47.6%に」。地方自治体などの公務員でカスタマーハラスメントを受けたことがある47.6%のうち4割が健康状態に影響があったと回答。厚労省は対処法を明記して2月までに指針をまとめる方針。街角コメンテーターの叫び「人々の暮らしが豊かになればカスハラは減る」。女性は「言いたくなる理由、背景が絶対にある」と語った。
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