父親の意識がないという通報が入り、対応できる鈴木さんが電話を代わり対応の指導をする。意識がないという通報の場合は口頭指導をする。鈴木さんは回復体位という気道を確保し窒息を防ぐための体位にするように指導した。呼吸がないという通報の場合は、Live119という通報者のスマートフォンを活用した現場の映像を共有するシステムを使う。映像を見ながら心臓マッサージの指示をする。この後、救急隊により病院に搬送された。冬のこの時期に増加する通報の一つが転倒事故。冬に転倒事故が増加する理由とは!?
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