小売りや飲食ホテルなどのサービス業の労働組合「UAゼンセン」は今年1月から3月にかけて、およそ3万3000人のサービス業で働く組合員を対象に、カスハラの経験を調査した。その結果2年以内にカスハラの被害に遭ったと回答した人は46．8％に上った。カスハラをした顧客は7割以上が男性で、推定の年齢は50代以上が多い傾向だった。具体的な事例として冬の屋外で2時間以上、謝罪をさせられたという回答もあった。UAゼンセンは従業員が安心して働けるよう企業にカスハラの被害を防ぐための対策を法的に義務づけるべきとしている。
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「UAゼンセン」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年10月9日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニングけさ知っておきたい！NEWS検定
- 全国初の“カスハラ防止”条例が東京都で成立した（来年4月1日施行、罰則なし）。「UAゼンセン」の調査によると、直近2年以内のカスハラ被害はサービス業従事者46.8％。ファミリーマートではカスハラ啓発ポスターを全店掲示する。東京都が定義する著しい迷惑行為とは角な金銭を要求することだ。業務が止まることは就業環境を害するので、カスハラになる可能性があるという。
- 2024年1月24日放送 22:00 - 22:58 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライト（ニュース）
- 2024年の春闘が始まった。企業の中には先手を打って早くも賃上げを行った企業もある。串カツ田中ホールディングスは正社員約400人を対象に平均5％の賃上げ決定した。手当を含めると最大18％アップにおよぶ2020年から連続赤字だった串カツ田中は2023年11月の営業利益が4年ぶりの黒字転換となった。外食産業は人手不足に悩んでおり同社はアルバイトの時給の引き上げも[…続きを読む]
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