ファミリーマート竹原下野店の坂田まさ子店長は先月午後9時頃、店員が10万円を超える電子マネーを購入しようとした60代男性に「何に使うのか」と声をかけ、警察に通報して特殊詐欺被害を未然に防いだという。この店舗では度々特殊詐欺の被害を防いでいて、警察の表彰を受けるのは県内最多の6回目である。坂田店長は年齢が高い人が電子マネーを購入しようとする際には何に使うのか尋ねるよう店員に周知しているという。坂田店長は「大事なことは声掛け・何に使うかを対話の中で読み砕いていく」などと話した。