アマゾンに行政処分発表/アマゾン価格設定 改善は/解約困難…ダークパターン

2026年11月13日放送 8:34 - 8:43 フジテレビ
めざましテレビ NEWSカイトウ

アマゾンのショッピングサイトの、競合する通販サイトの最安値以下で出品しない場合、サイトに表示されない商品表示条件について渡辺広明さんは、「商品を製造している方が出品すれば、原価を低減する方法はあるんですが、複数の卸のような仕事やってるところは入ってくる原価が変わらないので、利益を削るしかないんですね。もしくは赤字になるところもある」と語った。安いもののみを表示することの問題点について、渕川和彦准教授は「他のサイトは、複数の出品者の複数の金額がそれぞれ表示されている。一方アマゾンは、より安い金額が1つ表に出ている事で、各社の自由な価格設定を拘束しているルール違反に加え、他サイトが競争出来ない」とコメントした。ダークパターンについて渡辺さんは「送料手数料の価格まで覚えていないので、しっかり明示することが大事だと思いますね」と語った。ダークパターンの法整備について渡辺さんは「企業が消費者向けに、お客さんが使いやすい、買いやすい形にしないと今後生き残れないと思います」と語った。


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