東海道新幹線の輸送人員はコロナ禍で一回減ったが、徐々に回復している。梅原さんは「インバウンドの影響もあり、利用者数はコロナ前に戻ってきているが、日本の人口が減少していく中で新幹線も様々なサービスが求められている」としている。八代さんは「毎週乗ってます」と話し、眞鍋さんは「月4、5回は乗ってます」と話した。

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