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クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」新CM発表会に松本若菜さんが出席した。今年の漢字一字は「結」だという。デビューしてから17～18年近く経つがようやくいろんなことが実を結んで、こうやっていろんな方に知っていただける機会になったなどと話した。結婚ではない、匂わせでもないと否定。サンタさんにお願いしたいものを聞かれ、松本若菜は「健康」と回答。風邪をひかない身体がほしいと話した。理想のクリスマスの過ごし方を聞かれ、仕事をしていたいと話した。