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今日の東京株式市場は14日のニューヨーク市場の株価上昇などを受けて朝方から買い注文が広がり日経平均株価は4万円台を回復した。取引時間中の4万円台は今年7月19日以来、約3か月ぶり。市場関係者は「外国為替市場で1ドル150円近くまで円安が進んでいることも輸出関連銘柄の買い注文につながっている」と話している。

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台湾・蔡英文前総統は退任後初めての海外訪問としてチェコを訪れ「台湾は脅威の最前線にある」と述べ台湾周辺で大規模な軍事演習を行うなど軍事的な圧力を強める中国を非難した。そして「民主主義国家はいかなるメンバーへの脅迫や武力行使も深刻な結果を招くというシグナルを送る必要がある」として協力の強化を呼びかけた。

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チェコ蔡英文

人手不足や人材育成が課題となっているコールセンターの業務の効率化につなげようとNTTコミュニケーションズは9日、生成AIを活用したコールセンターのシステムを公開した。AIが顧客と従業員双方の発言を認識して社内のマニュアルから適切な回答を従業員に提示するなど顧客への電話対応がスムーズになるよう支援する。コールセンターでの生成AIの活用を巡っては各社の間で開発の動きが活発になっている。

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NTTコミュニケーションズ人工知能港区（東京）

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