2023年3月のオープン当日には第一便の出発を前に開業式典が開かれた。新型コロナの感染者数もおちついて国や県の判断もマスクは個人の判断に委ねることに。旅行客もコロナ前の水準に残っているという。また保安検査を済ませた先にあるゲートラウンジには多くの旅行客が移動していた。台湾のチャイナエアラインのチャーター便も到着し、ほぼ満席で国際線には多くの人が訪れた。熊本空港では国際線航空貨物の輸送実績はなく、台湾のTSMCの進出にともない今後半導体関連商品など物流の増加が見込まれるため県と熊本国際空港が連携し実証輸送を行う。新旅客ターミナルビルの目玉の一つは展望デッキ。飛行機の離着陸が楽しめるという。一階にはイベントスペースがあり、演奏会が行われた。
ゲートラウンジでもお客がやってきたという。新原はまだ初日なのでその集客などはわからないが、お客がまだ慣れていないように見えると答えた。今後商業ゾーンと広場のオープンは2024年秋。課題には航空便の誘致を積極的に行い、もっと多くの人が訪れる空港にしたいと答えた。