きょうのキーワードは「表現力がアップする『プラスのひとこと』」。便利なワードはグッと来たことをプラスする効果がある「とくに」。相手が共感しやすく、自分が好きなものがわかる。2つ目の便利ワードは感謝したいことをプラスできる「おかげで」。例えば「おかげで早く終わったよ」「おかげでレパートリーが増えたよ」など、相手も自分が役に立ったと思える。
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