「お客様満足度No.1」などと広告に表記していたモバイルルーターのレンタルサービス「イモトのWiFi」を展開するエクスコムグローバルに、消費者庁が1億7262万円の課徴金の納付命令を出した。顧客の満足度について「No.1」などと表記する根拠としていたアンケート調査で、回答者のサービス利用経験が確認されていなかった。エクスコムグローバルは「再発防止に努める」としたうえで、「外部の調査会社から提供された結果を表示したもの」として課徴金納付は争う姿勢を示している。
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「エクスコムグローバル」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年1月25日放送 7:30 - 10:25 日本テレビ
- シューイチシュー1プレミアム
- 休日お決まりの過ごし方「WGC」。前回出演のエクスコムグローバル 西村誠司社長は、サウナ、フレンチ、カヌレなど超豪華なコースだった。
- 2025年12月31日放送 6:00 - 8:50 フジテレビ
- 大みそか列島縦断LIVEニッポン景気満開テレビ（景気満開テレビ2025）
- エクスコムグローバルの西村社長。エクスコムグローバルのオフィスは渋谷スクランブルスクエアの見晴らしのよい26階ワンフロア。本社勤務は約100人。オフィスの賃料は3600万円。西村社長は25歳で起業し、一時は7000万円の借金があった会社を年商約333億円にまで成長させた。西村社長の最初のヒットは「イモトのWiFi」。最初からヒットしたわけではなく商品名を変え[…続きを読む]
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