オルビス（東京・品川区）では、社員一人一人のニーズに対応するパーソナライズされた福利厚生サービスが導入されている。きょうその発表会が行われた。カフェテリアHQは、所属部署や働き方などを入力するとAIがその人にあった福利厚生を提案する国内初のサービス。企業がカスタマイズできる項目は10万種類以上。社員は企業から配布されるポイントでサービスを利用することができる。経営層側の福利厚生の課題1位・管理の負担、2位・コスト、3位利用率が低い。このサービスでは企業側が従業員のログイン率や満足度などを“見える化”し、福利厚生の成果を実感しやすい設計になっている。