大きなメリットがかかりつけ薬局になることによって病気を未然、重症化を防げるという。薬剤師にとって会話は患者の体調を見抜く健康バロメーター。患者を話す時間を増やすために薬を自動で集める全自動調剤ロボットを導入し、調剤時間を短縮。値段は高級外車1台分。これで調剤を5分以上短縮できているという。薬剤師は処方箋がなくても相談にのってくれるが、街では処方箋を持たずに行くイメージがあまりないという声が聞かれた。