出動したのは年間190件以上の救助現場に対応している海老名市消防本部特別救助隊。火災以外にも閉じ込めや交通事故の現場にも駆けつける。救助工作車にはスプレッダーやエンジンカッターなど190種類の救助資機材が搭載されている。要救助者は車外に出られない状況、圧迫されて救助が長時間になるとクラッシュ症候群の可能性もある。クラッシュ症候群とは手足が長時間圧迫されることで溜まった有害な物質が全身をめぐって不整脈などを起こし死に至る危険がある、阪神淡路大震災では372名が発症し50名が死亡した。隊員たちがとった作戦は、救助資機材ウィンチを使い車両フロントを牽引し救助できる空間を確保する。