職場の未来や今後の成長について多くの人が不安を抱えている調査結果が出た。西内さんは「従業員は職場の将来に無関心ではなく、どこへ向かうのか知りたがっているといえる。経営側が語っている未来と、現場の仕事との間に大きな断絶があるという状態だと読み取った」と語った。また、経営側はこの結果をどう生かしていくかについて、「何をやめ、何に投資し、何を期待するのか、そこまでを従業員に落とし込むができるかどうかが重要なポイント」などと語った。
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