「マイクロソフト」は21日、自律型のAIエージェントをプログラミングの知識のないユーザーでも構築できる業務支援サービスを来月から提供すると発表した。自社のアプリ「コパイロット・スタジオ」でユーザー自身がニーズに合わせたオリジナルのAIエージェントを作成できるほか、すぐに使える10種類のAIエージェントも提供する。人間がほとんど介入せず営業案件の優先順位付けや顧客対応、サプライチェーンの最適化などを行えるとしている。