他にもこんな番組で紹介されています…

2024年5月23日放送　23:55 - 0:00　テレビ東京

スポーツ リアライブ（スポーツニュース）

プロ野球あすの予告先発を伝えた。ソフトバンクの先発モイネロはロッテの先発佐々木朗希と相対する。

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2024年5月19日放送　18:00 - 18:55　日本テレビ

真相報道バンキシャ！（ニュース）

クリエイティブディレクター・山崎晴太朗は「ホテルの立ち上げを何個かやってきたが、まさにこういう課題を、ホテル運営の方からやっぱ受けている。1つやった解決策は、お客さんとの接点をなるべくなくす。客との接点が多ければ多いほどクレームが発生する可能性が増えるので、それを減らすっていうことをやったことはあるが、たださっきの最後の注釈もそうだが、ちょっとサービスとして[…続きを読む]

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2024年5月17日放送　15:45 - 19:00　フジテレビ

イット！（ニュース）

東京・港区の「にじのそら保育園 芝浦」ではAIカメラを導入。昼寝中の園児の姿勢を5秒ごとに自動解析。うつ伏せ状態が続くとアラームで知らせる。乳幼児突然死症候群を防ぐ目的。今週「チャットGPT」を開発したオープンAIやGoogleが新たな生成AIを発表。ソフトバンクはカスタマーハラスメントに対するAI技術を開発。電話口で怒っている客の音声を穏やかなトーンに変換[…続きを読む]

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2024年5月16日放送　5:50 - 9:00　日本テレビ

ZIP！NEWS

通信大手・ソフトバンクは客からの「カスタマーハラスメント」への対策としてAIを活用した技術を開発しているという。どのようなものなのか。

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2024年5月15日放送　23:00 - 23:59　日本テレビ

news zero（ニュース）

コールセンターのカスタマーハラスメントをAIで抑えようという技術が発表されたという。これはソフトバンクと東京大学が共同開発したもので、怒りの声を柔らかくする仕組みになっているという。

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