マイクロソフトの大規模障害について、政府の情報システム基盤であるGSSで一定の死傷が継続していると述べた。こうした状況を踏まえ、高市総理大臣が各省庁に対し、相談窓口がメールだけの場合、電話などの代替手段の確保することや行政手続で申請期限が間に合わないなどの不利益を被らないように対応することなどを指示したという。そのうえで、木原長官は会見で、現時点で電子カルテの利用や主な金融機関での顧客向けサービスの提供などに大きな支障は生じていないと述べた。
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