向かったのは岐阜県大垣市のセリア本社。商品開発を担う現役バイヤーは8人で、月に700点もの商品を生み出している。バイヤーとメーカーの商談に密着。商品パッケージのわずかな隙間を指摘。サイズが小さくなれば、より多くの商品を陳列することで目に留まる機会も増え、売り上げアップにつながり、輸送費も軽減できる。綿棒のコストカットをめぐる商談では、商品の品質に関係ない部分を見直し、コストを抑えていた。セリアでは、メーカーと共同で商品の仕様やパッケージを作っている。