ロイズカカオ＆チョコレートタウンを利用しやすくするために作った施設は、駅。ロイズタウン駅のおかげで札幌駅から約40分で行くことができる。ロイズ・高橋さんは、JRもたくさん利用してもらっているしバスツアーで寄ってもらうことも多いなどと話した。