進化するコンビニの世界を調査。コンビニの一角にクレーンゲームを発見。さらにレジ前にある揚げ物コーナーに導入された画期的なシステムが「フライドフーズセルフ販売什器」。2021年から本格的に導入、店員を介さずに商品を取り出して会計まで進められる。構想から約2年かけ、500回以上も試作を重ねた「パリパリチキン」。鶏モモ肉を薄いムネ肉の皮で包んで揚げることで皮がパリパリになる。「リアルテックローソン 高輪ゲートウェイシティ店」には最新設備「デジタルサイネージ広告」がある。おにぎりなどの陳列棚がデジタル表示になっていて、AIカメラで検知した客の行動に合わせ、サイネージでオススメの商品を提案する。また、時間予約により自動で店内の床掃除をする掃除ロボットや飲み物の陳列を24時間365日行い、在庫管理もする飲料陳列ロボットも。さらに店舗のあるビル内で配送や回遊販売をする配送ロボット。モバイルでの注文を受けたら、従業員が商品をセット。指定の場所まで商品を届けてくれる。
