今月6日、ロート製薬は、通信販売のお客さま対応の電話システムが不正アクセスを受け、音声データなどの個人情報が不正取得されたと発表。不正取得されたデータは、去年9月10日から今年9月5日までに録音された9715人分のデータ。一部の通話音声データにクレジットカード番号や有効期限が含まれていたということ。一方で、クレジットカードのセキュリティコードやパスワードなどは含まれず。