一橋ビジネススクール教授・鈴木智子さんの解説。働く人の人生に寄り添う制服事業への本格参入はグループのミッションとして当然のことかもしれない。国内のユニホーム事業は約5000億円の市場。マクロ環境の影響を受けにくく安定したビジネスが見込める事業。課題として制服は企業にとっては特注品のためコストがかかる。社員にとってはサイズ選びの問題や自分の趣味ではないなどクリアすべき課題がある。ファーストリテイリンググループにはみんなが幸せになれる新しい制服の提案を期待したい。
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