おととい国土交通省が荷物を玄関先などに届ける置き配の利用を拡大させるために配達員がオートロックを解錠できる仕組み作りを支援する方針を明らかにした。宅配便の取り扱い個数は2024年、50億3147万個。10年連続過去最多を更新。取り扱い個数の増加とともに課題となっているのが再配達。国交省は去年12％で高止まりしている再配達率を今年3月までに6％に半減させることを目標としていた。今年4月の調査で再配達率は約8.4％となった。再配達を削減させ置き配利用を進めるために国交省が配達員がマンションのオートロックを解錠できる仕組みを検討。はやければ来年度にも導入される方針。すでに導入されているところもある。2万棟を超えるマンションで使われている。佐川急便は解錠システムを開発するアイホンとPacPortと実証実験。配送伝票をスキャンしネットワークを介して伝票が認証されるとドアが開く仕組み。受け取る人が事前に置き配を希望して配送中の伝票と一致する場合のみドアが解錠される。現在の課題は宅配業者によりシステムが異なるためすべてに対応するのは難しいという。国交省は伝票番号・配送データを共通化し業者の効率的に利用できるようにしている。マンションの管理組合の合意がなければ導入しない。身元確認、解錠記録、登録荷物に限定、配達後再び解錠できないなどセキュリティ面にも配慮する。流通経済大学・板谷教授によると配達業者側としては解錠する配達員の名簿をマンション側に提出する、他人がオートロックをすりぬけることを防ぐためのマニュアルを作ることが必要だという。マンション側としても解錠について住人全員の同意を得る、防犯カメラの設置などが大切だという。
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「佐川急便」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年12月26日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！NNN NEWS ZIP！
- 年末年始の荷物や郵便の配送遅れに物流各社は注意を呼びかけている。日本郵便は来年1月4日まで、全国発着の郵便物などに遅れが生じる可能性があるとしている。佐川急便は、日時指定をしても遅延する可能性があるとし、一部の地域では配達予定通知の配信を停止しているという。ヤマト運輸も、日数に余裕をもって荷物を送るよう呼びかけている。
- 2025年12月25日放送 23:00 - 23:59 日本テレビ
- news zerozero more
- 物流各社は年末年始の荷物や郵便の配送遅れに注意呼びかけ。日本郵便は来年1月4日までの全国発着の郵便物などに半日から1日程度遅れが生じる可能性があるとしている。佐川急便は日時指定をしても遅延する可能性があるとし、一部地域では配達予定通知の配信を停止しているという。ヤマト運輸も日数に余裕を持って荷物を送るよう呼びかけ。
- 2025年12月22日放送 9:00 - 11:10 日本テレビ
- DayDay．FOCUS
- 年末年始詐欺注意が必要だが特に宅配便の業者を装ったメールに注意が必要という。公式サイトが注意喚起するヤマト運輸を装った偽メールを紹介、「住所不明による配達保留のご案内」があり「荷物配送状況の確認」のバナーを押すと不正サイトに飛び個人情報を入力させられ悪用の恐れがあるという。見分け方としてヤマト運輸では住所確認メールをすることはなく、EメールやSMSでは連絡し[…続きを読む]
- 2025年12月22日放送 8:00 - 9:55 テレビ朝日
- 羽鳥慎一モーニングショー（ニュース）
- 女性は娘が通うバレエ教室のクリスマス会で使用する衣装を注文。しかし、2週間たっても荷物は届かない。女性は商品が届くのを諦めショッピングモールなどで購入した。しかし、クリスマス会前日に注文していた荷物が届いた。遅延の理由は年末にかけて荷物が増えるなど。配送会社ではブラックフライデー＋クリスマス＋お歳暮で一年の中で一番忙しい。配達員は2時間半で約90個配達しない[…続きを読む]
- 2025年12月16日放送 6:30 - 7:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはBiz
- アメリカのブラックフライデーは、日本でも定着しつつある。イオンリテールの11月の売り上げは去年より7.5％増加。またビックカメラでも9.7％増加し、セールの効果があったとされる。その一方で配送の遅れといった物流の課題も浮き彫りとなった。
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