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「ANA」 のテレビ露出情報

またカスハラ被害を受けた人の多くが客とのやりとりに悩んでいた。富士通と東洋大学桐生正幸教授がAIを活用して“カスハラ”を疑似体験できるツールを共同開発した。人工知能AIに“カスハラ”を学習させた体験AIで、設定されたのはドラッグストアの店員と客だという。事前に“カスハラ”を体験することで適切な対応方法を学べてメンタルを守ることが狙い。今年度中に実証実験を進め来年度の製品化を目指すとしている。一方、接客の機会が多い航空業界ではANAグループの会社がカスハラ対策を学ぶ研修プログラムの販売を来月からスタートする。主に組織の体制づくりについて研修していくということ。対策していくことで自覚なくカスハラをしている人が気づくきっかけにもなるかもしれない。

他にもこんな番組で紹介されています…

2025年10月3日放送 9:55 - 10:25 テレビ朝日
じゅん散歩(じゅん散歩)
高田純次はビジネスクラスに搭乗。ロサンゼルスまでは約10時間。ANAのビジネスクラスはフライトを快適にするため至れり尽くせり。

2025年10月3日放送 8:00 - 9:55 テレビ朝日
羽鳥慎一モーニングショー羽鳥パネル
LINEで質問・意見を募集。スマホの中にある遺産について。電子マネーは相続できる。各会社の考えにより、規約でそれぞれ定められている。ポイントカードは、原則相続できない。会社によって違う可能性がある。日本の航空会社のマイレージは、相続できる規約になっている。海外の航空会社は、相続としてはできないケースが多いという。とりあえずは規約で決まるが、ないときには最終的[…続きを読む]

2025年10月3日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
ZIP!ZIP!特集
睡眠に関する注目の研究結果。遠藤さんは「いろんな企業や学校でも昼寝を推奨して業績・成績が上がるという事が報告されている」と述べた。都内のIT企業、社内に薄暗い部屋、そこに設置されていたのは昼寝スペース。この会社では2012年から20分程度のお昼寝を推奨。プロによるボディーケアサービスも受けられる。昼寝は様々な企業で推奨されており、全日空では羽田空港に整備士が[…続きを読む]

2025年10月1日放送 18:00 - 18:10 NHK総合
ニュース(ニュース)
1日は多くの企業で内定式が開かれ、全日本空輸の内定式には819人が出席した。

2025年10月1日放送 16:54 - 17:05 テレビ東京
ゆうがたサテライト(ニュース)
ANAホールディングスとジョビー・アビエーションは万博会場で空飛ぶクルマのデモフライトをきょうから一般公開した。会場近くの海の上を高度約120メートル、時速180キロメートルで飛行した。機体は5人乗りで電動で飛行し音はヘリコプターの100分の1程度。ANAは2027年度以降にエアタクシーサービスの実現を目指している。

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