かつては駅のホームといえばきしめんか蕎麦かKIOSKだった。駅にある病院などは、時差通勤に便利だ。仕事のために病院に行くことを諦める人は多い。ホームに床屋さんがあってもいいと伊集院さんが言う。駅のホームに病院があることのメリットは多い。継続して通いやすい。JR東日本はスポーツジムも経営している。健康領域に入っている。駅中心で完結できるものを作っている。駅とフィットネスの融合などは習慣づけに使えるという。栃木県の那須塩原駅に、エキナカ子ども食堂がある。オンライン英会話をやっているという。燕三条駅内には、こうばの窓口という県外メーカーと地場企業をつなぐものづくりの総合窓口がある。地域産業の活性化を目指している。JR東日本は、1日1500万人の鉄道利用者との接点があるという。接点を提供できることがJR東日本の強みだとのこと。鉄道会社はとても特殊な不動産業だ。工夫次第で新しいビジネスが作れるという。伊集院さんは染み抜き屋があるといいとのこと。